上司と部下の1対1の面談「1on1」を導入する企業は年々増えている。この1on1に特化し、大企業が次々採用している1on1専用のクラウドSaaSが「Kakeai」だ。

運営元のKAKEAI（カケアイ、東京都港区）は、2018年に創業したスタートアップ企業。リモートワークの拡大を追い風に、2020年1月から2022年9月にかけてユーザー数243倍という驚異的な伸びを見せた。

「“1on1の質”は、業績に直結するんです」そう断言するのは、代表取締役社長兼CEOの本田英貴氏だ。一見ニッチなジャンルのHRテックが、なぜ急に大企業から求められるようになったのか。本田氏へのインタビューとともに、“1on1ビジネス”のマネタイズモデルを聞いた。

解約率ほぼ0！ “1on1の質”の改善で業績に貢献