ピアラ株式会社とそのグループ企業は、EC支援事業を中心に展開しています。この事業は、主にヘルスケア＆ビューティや食品市場の通販DX（デジタルトランスフォーメーション）事業を軸に、クライアントのオールデータパートナーとして事業開発から商品開発、インフラ整備、ブランディング、オンライン・オフラインでの新規顧客獲得から既存顧客の育成までを一気通貫で提供しています。

ピアラのEC支援事業は、「ECマーケティングテック」と「広告マーケティング」の二つのサービスに大別されます。「ECマーケティングテック」では、独自開発のソリューション「RESULTシリーズ」を用いた「KPI保証サービス」や「通販DXサービス」を提供。これにより、クライアントのマーケティング活動をデジタル化し最適化します。また、「広告マーケティング」では、手数料型サービスを中心に、多様な媒体や手法を提案し、EC支援を行っています。

具体的なサービスとしては、「RESULT MASTER」や「RESULT PLUS」、「KPI保証サービス」、「通販DXサービス」などがあり、これらを通じてクライアントのマーケティング活動を支援しています。さらに、商品企画開発サービス「BEAT MAKER」やマーケティング金融支援サービス「PIALA PAY」、エンターテインメント業界向けサービス「サイバースター」など、多岐にわたるサービスを展開しています。

ピアラは、これらのサービスを通じて、ヘルスケア＆ビューティや食品市場に特化したデータと独自の専門的ノウハウを活用し、市場優位性を高めています。また、異業種へのサービス提供も開始し、事業領域を拡大しています。

ピアラ株式会社は、EC支援事業を核として、ヘルスケア＆ビューティや食品市場に特化したデジタルトランスフォーメーション（DX）サービスを提供しています。同社は「全てがWINの世界を創る」という経営理念のもと、クライアント、サービスエンドユーザー、組織内部、会社と社員、そして自己と周りの相互関係においてWin-Winの関係を目指しています。そのビジョンとして「Smart Marketing for Your Life」を掲げ、マーケティングイノベーションを通じて、すべての人に価値ある体験を提供することをミッションとしています。

中期経営計画においては、営業利益と営業利益率を重要な経営指標とし、事業拡大と収益率向上による企業価値の向上を目指しています。主要な事業領域としてヘルスケア＆ビューティ及び食品市場を設定し、ECマーケティング支援を提供してきました。しかし、市場環境の変化に伴い、広告のクリエイティブ変化や規制強化に直面しています。

これに対応するため、ピアラは成長戦略として「通販DXサービス」「異業種展開（マーケティングDXサービス）」「新規事業」の3軸に注力しています。通販DXサービスでは、ブランディング広告やTVCMなどの事業領域を拡大し、オフラインとWebの連動サービスやインフルエンサー施策などを提供しています。異業種展開では、ヘルスケア＆ビューティ及び食品市場から異業種へのサービス提供を推進し、新規事業ではエンタメDX事業をはじめとした新規分野への積極投資を行っています。

これらの戦略を通じて、ピアラは安定成長を目指し、市場環境の変化に強いビジネスモデルの構築を進めています。また、優秀な人材の確保や情報セキュリティ体制の整備など、経営基盤の強化にも注力しています。