オープンワークは、社員クチコミを基盤としたワーキングデータプラットフォーム事業を展開しています。同社のミッションは「ひとりひとりが輝く、ジョブマーケットを創る」であり、雇用市場の透明性を高めることを目指しています。その主力サービス「OpenWork」では、社員クチコミ、評価スコア、数値データなどを提供し、ユーザーが企業の実態を多角的に調査できるようにしています。2022年12月末時点で、約65,000社、約1,410万件の社員クチコミデータが掲載され、登録ユーザー数は約525万人に上ります。

また、同社は「OpenWorkリクルーティング」という採用支援サービスも提供しており、企業が自社の求人を「OpenWork」上に掲載し、求職者に対してスカウトメールを送信できるシステムを提供しています。このサービスは、求人企業と求職者のミスマッチ低減や入社後定着率の向上を目指しています。

その他事業として、オープンワークは社員クチコミデータを投資判断のためのオルタナティブデータとして提供する「FIS（Financial Indicator Service）」を展開しています。このサービスは、上場企業の90％以上の社員クチコミ及び評価スコアが掲載されており、金融業界でのアルゴリズム取引の導入進展に伴い、オルタナティブデータの活用が進んでいます。

オープンワークは、これらのサービスを通じて、雇用市場の透明性向上、企業と求職者の最適なマッチング、投資判断のためのデータ提供など、多方面にわたる貢献を目指しています。

オープンワークは、コーポレートスローガン「さあ、自由に生きよう。働きがいをすべての人へ」のもと、働く個人の声を蓄積・公開し、ジョブマーケットの透明性向上を目指しています。同社は、社員クチコミや評価スコアなどのワーキングデータを基に、「良い会社」の基準を提示し、健全なジョブマーケットの発展に貢献することをミッションとしています。

経営戦略として、ワーキングデータプラットフォームの拡充を基軸に据え、その安定運用と「OpenWorkリクルーティング」の成長加速を目指しています。具体的には、AIと専任スタッフによる審査体制の構築、社員クチコミの量と質の維持、ワーキングデータを活用したマッチングの最適化推進、新規サービス展開などを進めています。

また、従来の採用市場のリストラクチャリングを目指し、「OpenWorkリクルーティング」を通じて、情報の透明性を活かした求職者と企業のマッチングサービスを提供しています。これにより、求職者と企業双方の満足度向上を図っています。

さらに、ワーキングデータプラットフォームを基盤とした新規サービスの展開も進めており、「FIS（Financial Indicator Service）」サービスを通じて、社員クチコミデータを投資判断のためのオルタナティブデータとして提供しています。これにより、同社サービスのブランディング向上にも寄与しています。

オープンワークは、これらの戦略を通じて、ワーキングデータプラットフォームの成長、採用市場のリストラクチャリング、事業の多角化、情報管理体制の強化など、幅広い分野での成長を目指しています。