クロスキャットとそのグループ会社（株式会社クロスユーアイエス、株式会社クロスアクティブ、株式会社クロスリード）は、情報サービス事業を中心に展開しています。この事業は、ソフトウェア開発、システム運用・保守、テクニカルサポート、システムコンサルティング、インフラサポートなど、幅広いサービスを提供しています。また、BI（ビジネスインテリジェンス）ビジネスにも力を入れており、BI導入コンサルティング、開発、実装支援、高速化、教育などを行っています。

さらに、オリジナルソリューションやパッケージの販売、ソフトウェアプロダクトの販売、ハードウェア機器の販売及び保守管理、ITに関する教育サービスも手がけています。スタッフサービスとしては、技術系派遣、事務系派遣、アウトソーシング、職業紹介など、人材サービスも提供しており、クライアント企業の多様なニーズに応える体制を整えています。

クロスキャットグループは、これらの事業を通じて、企業の情報化支援や効率化、業務改善をサポートし、経営の革新や効率化を実現するための情報活用を推進しています。

クロスキャットは、中期経営計画「Impress with customers 2023」を推進しており、2024年3月期に売上高133億円、営業利益9.7億円、営業利益率7.3％、ROE14％以上を目標としています。同社は、顧客満足度と収益性の向上を目指し、品質と生産性の向上に努めています。また、創立50周年を迎える2023年には、顧客満足度と従業員満足度を高め、感動を創出することを目標に、4つの基本戦略を策定しました。これには、コア事業の拡大、先端技術の活用、新規領域への取り組み、グループ経営基盤の強化が含まれます。

クロスキャットグループは、情報サービス事業を中心に、ソフトウェア開発、システム運用・保守、テクニカルサポート、システムコンサルティング、インフラサポートなど幅広いサービスを提供しています。また、BIビジネスやオリジナルソリューションの販売、人材サービスも手がけており、企業の情報化支援や業務改善をサポートしています。

経営環境の変化に対応し、DXニーズの高まりに応えるため、同社は先端技術を活用した新規領域開拓に注力しています。また、長年にわたり構築した顧客との信頼関係を基に、積極的な提案活動を行い、顧客内シェアの拡大を図っています。グループ経営のシナジー創出や事業提携、M&Aにも戦略的に取り組んでいます。

収益力の向上には、不採算プロジェクトの未然防止と品質管理の強化が重要であり、同社はこれらの課題に取り組んでいます。人材の育成と確保にも力を入れ、最新技術習得やプロジェクトマネジメントスキルの向上を目指しています。さらに、SDGsへの取り組みを通じて、持続可能な社会の実現に貢献しています。