同社は、親会社と4つの連結子会社から成る企業グループであり、主にマーケティング事業を展開しています。この事業セグメントでは、検索エンジンマーケティング（SEM）サービスをはじめ、インターネット広告の販売や広告制作、ウェブサイト開発、ソーシャルメディアを活用したサービスを提供しています。これらのサービスは、日本語だけでなく多言語対応も行っており、国内外の企業のマーケティング活動を支援しています。

具体的なサービスとしては、企業のオンラインプレゼンスを強化するためのSEMサービスが挙げられます。これにより、企業は検索エンジン上での露出を高め、ターゲットオーディエンスに効果的にリーチすることが可能です。また、インターネット広告の販売や広告制作では、企業のブランドイメージを向上させるためのクリエイティブな広告キャンペーンを企画・実施しています。

さらに、ウェブサイト開発では、企業のニーズに応じたカスタマイズされたウェブサイトを構築し、ユーザーエクスペリエンスの向上を図ります。ソーシャルメディアを活用したサービスでは、企業のSNS戦略をサポートし、顧客とのエンゲージメントを深めるための施策を提供しています。これにより、企業はデジタルマーケティングの効果を最大化し、競争力を高めることができます。

なお、同社は2024年において、特定子会社であるAUN Vietnam Co., Ltd.とAUN Thai Laboratories Co., Ltd.の解散および清算を決定し、現在その手続きを進めています。これにより、事業の効率化とリソースの最適化を図っています。

undefinedは、グローバル市場での成長を目指し、マーケティング事業に注力しています。特にインターネットと海外進出企業、訪日外国人旅行者の増加を背景に、物理的・精神的な距離が縮まる中で、事業基盤の強化を図っています。さらに、変化の激しい事業環境においても持続的な成長を実現するため、新規事業の創出を目指しています。

同社は、業績回復を最優先課題とし、収益性の高い事業やサービスに経営資源を集中させています。特に、海外・多言語分野での需要を取り込むため、グローバルBtoB企業向けのアウトバウンドマーケティング支援を強化しています。また、既存事業の成長だけでなく、イノベーションによる新たなビジネスモデルの創出を通じて、収益源の多様化を進めています。

生産性向上も重要な課題として掲げられています。SNSの増加や消費行動の変化に対応するため、デジタルソリューションを活用した業務の効率化を進めています。これにより、社員が付加価値の高い業務に集中できる環境を整備し、業績回復を目指しています。

さらに、人材採用・育成・組織体制の強化にも注力しています。多様な人材を採用し、柔軟で働きやすい環境を整備することで、社員の自律的なキャリア形成を支援しています。これにより、同社の継続的な成長と競争力の強化を図っています。